Miért pont én?
Segédmunkától a globális igazgatásig
Alapelvek
- Alapértékeim között központi helyet foglal el az ügyfélközpontúság és az ügyfél-elégedettség biztosítása.
- Az ügyfeleim iránti elkötelezettségem az ügyfélbizalom erősítését és szolgáltatásom folyamatos fejlesztését jelenti, hogy mindig megfeleljek az igényeknek és elvárásoknak.
- Alapelvem a korrektség, a diszkrét és a megbízható tanácsadás, az ügyféligényekhez igazodó rugalmasság és a szakmai pontosság képviselete.
- Kiemelten fontos a szolgáltatás színvonalának folyamatos emelése és a vezetői tanácsadás területén történő innováció és nyitottság az újdonságokra.
- Hiszem, hogy az állandó fejlődés a minőségi és a hatékony tanácsadás garanciája.
Fókuszban az ügyféligények megértése és az egyedi megoldások
Az emberközpontúság, mint érték
- A munkamodellem középpontjában az ember áll. Azért dolgozom, hogy a vezetők és a munkatársak elkötelezettek legyenek a cég és a saját céljaik iránt, hiszen ez a sikeres fejlődés kulcsa.
- Azért fejlesztem a munkavégzés iránti elköteleződést, mert ezzel a vállalat hatékonyabban tudja használni korlátozott erőforrásait, sajátos rendszereit és technológiáit.
- Megközelítésem fejleszti a vezetői készségeket, javítja a motivációt, a konfliktuskezelést és a teljesítménymenedzsmentet, így erősítve a vállalati kultúrát és értékrendet is.
- Az emberközpontú szervezetfejlesztéssel biztosítom, hogy a társaságok hosszú távon is fenntarthatóan és sikeresen működjenek.
- Segítek, hogy az érintettek bevonásával a társaság értéket teremthessen, amely hozzájárul a folyamatos fejlődéshez.
A szakmai hitelesség alapja az ember és az értékrend
Az elkötelezettség és a vállalások
- A vállalatirányítási és fejlesztési tanácsadási tevékenységem a „Lendület”, a „Hajtóerő”, azaz a Szervezetfejlesztés és Változásmenedzsment témákra épülnek.
- A munkavégzés során, természetesen, betartom a jogszabályokat, megtartom a megrendelő értékrendjét és fenntartjuk a belső szabályzatok elveit.
- Az ügyfelekkel kölcsönösen előnyös megállapodásokra törekszünk, garantálva a bizalmas adatkezelést és a pontosságot.
- Célom a hibák megelőzése és az elvárásokon felüli szolgáltatás nyújtása.
- Elkötelezett vagyok a 21. századi kihívásoknak való megfelelésben. Digitális és online hatékonyságnövelő megoldásokkal is hozzáadott értéket teremtek.
- Kiemelten figyelek az erőforrásokkal való takarékosságra, egyben szem előtt tartva az ügyfelek gazdaságos működését és környezet védelmét.
- Hiszem, hogy együttműködéssel és közös megértéssel a jól működő vállalatokból kiváló szervezeteket lehet formálni. Ezt segítik a megrendelők egyedi igényeire szabott hazai és nemzetközi tapasztalatok.
A siker kulcsa: kommunikáció, visszacsatolás és eredmények
Környezetvédelem és fenntarthatóság
- A szolgáltatás megvalósítása során elkötelezett vagyok a környezetvédelem iránt.
- E-számlák kiállításával, zöld nyomtatási technikával, napelemes energia felhasználásával és környezetbarát jármű használattal támogatom a természet védelmét.
- Fontos számomra, hogy partnerei is aktívan figyeljenek a környezet megóvására.
Elkötelezett környezettudatosság
Az értékteremtés gyakorlati eszközei
- A munkatársakkal szorosan együttműködve dolgozom.
- Feleslegesen nem terhelem le a munkatársakat, csak a szükséges mértékben dolgozom a helyszínen.
- Kikérem a véleményeket, feleslegesen nem „osztogatunk tanácsokat”, a közösen megfogalmazott igényeket végrehajtjuk.
- Számszerű eredményeket biztosítok, így mérhetővé teszem a munka sikerét.
- A projektek jelentős pénzügyi megtérülést biztosítanak a bevételek, a nyereség, a költségek és a ráfordítások tekintetében is.
- A szervezetet egészében, komplex rendszerként kezelem, egyben elemeiben is vizsgálom, javítom, fejlesztem. A megvalósított javaslatok eredmények lesznek.
- A cégvezetés azt éli meg, mintha a fekete-fehér tévéről 8K-ra váltott volna.
Értékteremtés gyakorlati megoldásokkal és együttműködéssel
Mi ennek az „ára”?
- El kell fogadni, hogy a fejlődés nem varázslás. Nem valósul meg azonnal és komoly erőfeszítéseket igényel!
- Kizárólagosan az ügyvezetés elkötelezettsége mellett lehet megvalósítani.
- Nem csak fejben, „lélekben” is el kell köteleződni.
- Mindenkinek dolgoznia kell benne!
- Időt, energiát, eszközöket és további erőforrásokat szükséges hozzárendelni.
- Tudatosítani kell, hogy bár a változás és fejlődés rögtön érződik, az nem ér véget a projekt lezárásával.
- A szervezet mindig fejlődni fog, tehát a változás is folyton mozgásban marad.
Az eredmények meghálálják a befektetett időt és a közös erőfeszítést
Amit garantálni tudok
- Garantálom, hogy a projektek megérik a ráfordított összeget.
- Meg lehet ragadni az időmegtakarítási lehetőségeket.
- Az idő-, energia- és tudáskihasználás optimális módon valósul meg.
- A ráfordítás már pár hónap elteltével termelő értékké alakul és hozamban is realizálódik.
- Az ügyfél és az emberközpontú megoldások miatt a munkatársak szívesebben dolgoznak.
- Csökkenek a hibák mértéke és emelkedik a termelékenység.
- Pontosan tisztában lesznek a munkatársak maguk és munkatársaik hatáskörével.
- Lesz igény és marad idő az innovatív gondolatok megvalósítására.
- Kialakul egy szemléletváltás, stabilabb lesz a döntéshozási mechanizmus és a feladatok megvalósítása is pontosabb lesz.
Garanciát vállalok a mérhető hozamokra és a pozitív szemléletváltásra
